את הפנייה הזו קיבלנו בסוף אפריל. הלקוחה היא מוכרת של אמזון, והיא מכרה בעבר כלי קיטור למקלחת עם ספק אחר. כעת הם רוצים למצוא ספק חדש שייצר את ספינת הקיטור שלהם למקלחת. והיא גם סיפרה לי, היא בדקה עם 10 ספקים שונים בו זמנית, וניסתה למצוא ספינת קיטור חדשה למקלחת.
מכיוון שהם החליפו את ההזמנות לספק אחר, זה מאוד מוזר עבור קונה. ניסיתי לבדוק איתם מה קרה לספק הקודם, ולמה הם צריכים לעבור לספק עכשיו. והלקוח שלי שלח לי את הקישור שלהם באמזון, והיו להם הרבה ביקורות רעות בגלל בעיית הריח.
עם הקישור, ניסיתי לנתח מה היו הביקורות הרעות האלה. היו 20 אחוז שעמדו בקנה אחד עם הריחות החלשים, אמרו שהריחות חלשים מדי וכמעט לא מריחים אותם כשהם מתקלחים, ורובם אמרו שלא כדאי לקנות. ובערך 10 אחוזים תואמים שהריחות היו מלאכותיים מדי, ולא בתחושה טבעית כמו מה שהם ראו ברשימה.
לאחר סקירת אלה, כבר ידעתי כיצד לעזור ללקוח זה. אם יש לך את אותה בעיה עם ספינת הקיטור למקלחת, מוזמן לשלוח לנו בירור.
WhatsApp: 8618948240310
אימייל:Minajiang@boymay.net
001 Xinmin Second Road, Xinle Industrial Park, Maan Town, Huicheng Area, Huizhou Guangdong 516057 China
